Фильм основан на одноимённом бестселлере Элис Сиболд. В центре сюжета — трагическая история 14-летней Сюзи Сэлмон, убитой соседом-маньяком Джорджем Харви. После смерти душа Сюзи попадает в промежуточное измерение между землёй и небесами. Из этого загадочного пространства она наблюдает за жизнью своей семьи и за расследованием её убийства.